Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras realizadas en www.tiendanevalia.com, tienda gestionada por Nevalia, (en adelante, «Nevalia»). Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.
1. Productos y precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. El envío es gratuito salvo que se indique lo contrario antes de pagar. Las fotografías son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o tono.
2. Proceso de compra
Elige el modelo y la talla, añádelos al carrito y completa tus datos y el pago. Recibirás un correo de confirmación con el resumen del pedido, que sirve como justificante del contrato.
3. Pago
Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago; Nevalia no almacena los datos de tu tarjeta.
4. Envío
Los plazos y condiciones de entrega se describen en nuestra Política de envíos.
5. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción para devolver el producto, según se explica en nuestra Política de devoluciones.
6. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
7. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación puedes escribirnos a nevalia777@gmail.com. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.